Widerrufsrecht

Retoure / Umtausch

Du hast das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.

Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag an dem Du oder ein von Dir benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben bzw. hat.

Die Ware muss in der Originalverpackung zurückgeschickt werden und ungebraucht sein. Wenn die Ware benutzt wurde, kann der Kunde nicht nicht von seinem Rücktrittsrecht gebrauch machen.

Retouren müssen auf eigene Kosten an uns zurückgeschickt werden.

Bitte gehe bei Ihrer Retoure wie folgt vor:

1. Drucke den Retourenschein aus und lege diesen in deiner Retoure dazu.

2. Bitte schicke deine Retoure auf eigene Kosten an folgende Adresse:

Jelena Bircic

Chorherrstrasse 4

81667 München

Bei Retouren mit einem Warenwert von mehr als 30 Euro wird ein Versand mit Sendungsverfolgung empfohlen. Wir übernehmen keine Haftung oder Garantie für auf dem Postweg verloren gegangene Retouren.

Rückerstattung

Sobald deine Rücksendung eingegangen ist und geprüft wurde, wird Dir der entsprechende Betrag zurückerstattet. Sollten wir die Rückerstattung ablehnen, so melden wir uns per Mail bei Dir.

Die ursprünglichen Versandkosten werden bei einer Standardlieferung ebenfalls zurückerstattet. Eventuelle Zuschläge für Expresssendungen jedoch nicht. Die Rückerstattung erfolgt in Form derjenigen Zahlungsmethode, welche auch für den Kauf verwendet wurde.